CHANTIER 3 : 

Nouveau site internet. 

Il arrive dans quelques jours. Mailys, Kevin et leur patron Pierre-Antoine ont bossé dur pour vous offrir un site mieux à tout point de vue. Enorme teasing JC ! 

Faire du e-commerce c'est d'abord faire du commerce. Les leviers restent les mêmes. Le commerçant comme le e-commerçant ont les mêmes préocupations : une rue passante / un référencement précis, une belle vitrine / une belle page d'accueil, des caddies disponibles / une mise au panier simple et rapide et bien sur du stock et un service client à la hauteur. 

Revers de la médaille, je n'ai pas été bon sur la gestion du quotidien : à être trop concentré sur le nouveau site, je ne me suis pas assez occupé de l'actuel. 

Conséquence : une baisse de 15 à 20% de fréquentation (trafic) depuis le début d'année.  

Quand on sait que les performances d'un site @ résultent de la multiplication de trois facteurs : trafic x taux de conversion x panier moyen…. j'aurais du percuter plus tôt.  

Sans moyens mis sur le premier, cela devient compliqué (mais pas impossible).

Heuresement, les deux autres ont augmenté. 

Pourquoi le trafic diminue : la fréquentation baisse depuis le début d'année parce que j'ai arrêté de financer des annonces et des mots clés sur Google. La firme aime quand on l'arrose, régulièrement et si possible abondamment. Celui qui coupe le robinet risque de reculer de plusieurs pages dans le classement. 

De mon coté, je suis comme Saint Thomas (et auvergnat), j'aime bien savoir si je dépense intelligemment les sous de OGARUN. Sans aller jusqu'à être radin. Disons que je fais gaffe. OGARUN a économisé 5K € cette année mais a perdu beaucoup de visiteurs depuis janvier, environ 15K par rapport à 2021, alors que j'aurais du en avoir 20K de plus.  

Pour remonter la pente, j'ai mon arme secrète. Elle s'appelle Anne-Hélène et dirige une boite de web-marketing à Valenciennes. Elle connait Google par coeur et Google la connait. 

Elle m'a promis que pour 1€ investi, OGARUN peut en gagner 6. 

Rendez-vous après l'hiver pour un premier bilan. 

Quelques chiffres pour illustrer cette drôle d'année …

L'année 3 s'est cloturée le 31 octobre pour OGARUN (et a commencé le 1er nov 21)

Un bon cru malgrès un contexte externe tendu et un trafic en baisse. 

Une croissance de 65% du chiffre d'affaires pour un volume de ventes de 300 K€. Pas mal. 

Je suis globalement heureux de ce résultat, je serais un peu plus serein avec plus de liquidités en trésorerie. Mais je vois les choses du bon coté : le stock est là et mon énergie est intacte. J'en ai toujours 10 tonnes dans chaque poche.   

Il en faudra pour atteindre ou dépasser les 350 K€ en année IV. A ce stade là on ne sera plus loin du seuil de rentabilité, indispensable pour péreniser cette petite pépite. 

Mon autre pépite 

Après bébé OGARUN, je vous présente bébé MARCEAU.

Je vous en avais parlé dans une gazette précédente.

Il fêtera son 1er anniversaire début décembre. 

Bon, on sort un peu du coté pro mais j'avais envie de partager avec vous sa petite frimousse (ici dans les bras de sa soeur Manon). 

Je fais aussi tout ça pour eux.